Lass uns kurz auf die Vorteile eingehen und auflisten, was uns frühzeitiges UX Research bringt und warum es für alle Beteiligten sinnvoll ist, von Anfang an mit dem User zusammenzuarbeiten: 

🧑‍🚀 Warum gelungener UX Research die Nutzerzentrierung verbessert : 

UX Research ermöglicht uns durch Methoden wie Kontextanalysen und User Interviews die Zielgruppe wirklich zu verstehen – ihre Pain Points, Bedürfnisse und Use Cases. So können Designlösungen entwickelt werden, die nicht nur die Usability, sondern vor allem die gesamte User Experience erheblich verbessern. Design for delight! Sonst bleibt die User Experience für Deine Nutzenden, hoffentlich nicht durch Gefressen werden, eine einmalige.  

🦺 Wie UX Research Risiken minimiert:  

Wie im Jurassic Park können unüberlegte Entscheidungen katastrophale Folgen haben – vielleicht nicht in Form von echten Dinosauriern, die Städte verwüsten, aber in Form von enttäuschten Nutzenden und verlorenen Marktanteilen. Durch UX Research und den Richtigen Methoden zur richtigen Zeit können wir diese Risiken frühzeitig erkennen und minimieren. 

🏎️ Warum UX Research Effizienz steigert:  

Wenn wir z.B. durch Anforderungsanalysen, Prototyping, A/B-Testing oder andere Methoden von Anfang an valide Daten über die Nutzerbedürfnisse und die Interaktion mit dem Produkt sammeln, sparen wir Zeit und Ressourcen. Weniger kostspieliges ständiges Nachbessern, Neustarten und Iterieren, sondern zielgerichtetes und effizientes Arbeiten auf Basis fundierter Erkenntnisse. Jurassic Park Teil 2, 3 und noch einige weitere mit Chris Pratt beweisen, dass da viel zu tun wäre.  

💡 Wie UX Research Innovation fördert: 

UX Research kann durch Methoden wie Design Thinking und Empathie-Karten die Kreativität ankurbeln. Durch ein tiefes Verständnis der Nutzerbedürfnisse können wir zielgerichtet innovative und disruptive Lösungen entwickeln, die einen echten Mehrwert bieten. Ich würde meine Hand dafür ins Feuer legen, dass es einen florierenden Markt für kniehohe Triceratops als Hundeersatz gegeben hätte… 

🌍 Wie UX Research die Sustainability verbessert: 

Nachhaltigkeit hat viele Facetten. Eine Website lädt schneller, wenn die Datenmenge gering ist. Das ist nicht nur gut für Deine Nutzenden, sondern auch gleich mit für die Umwelt. Sustainable UX kann aber auch bedeuten, langfristig und vorausschauend zu planen. User Interviews und Customer Journey Maps helfen dabei, ein User Interface nachhaltig zu designen und einen verheerenden Meteoriteneinschlag für Dein Design zu vermeiden.  

🚧 UX Research hilft dabei, Barrieren abzubauen: 

Nicht barrierefreie Websites sind ein bisschen wie der Jurassic Park – sicher schön anzusehen, aber nur für die, die einen Zugang haben und er war garantiert nicht nutzerfreundlich – spätestens nach dem Stromausfall… Leider vergessen wir allzu oft, über unsere eigenen Bedürfnisse hinaus zu denken. Ein Mindestmaß an Barrierefreiheit können wir durch verschiedene Tools sicherstellen. Angebote gibt es davon einige und diese sollten auch spätestens bis zum Inkrafttreten des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) – dem Meteoriten in Sachen Barrierefreiheit ☄️ – im Juni 2025 auch genutzt werden. Denn, wie wir aus der Geschichte der Dinosaurier gelernt haben, überleben und gedeihen diejenigen, die sich anpassen können und Rücksicht auf ihre Umgebung nehmen. UX Studien mit Betroffenen Personen tragen darüber hinaus aber nicht nur zur Inklusion bei, sondern fördern auch die Innovation.